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Littoral Nettoyage entreprise de Services de Nettoyage certifiée

LE CONTROLE QUALITE AU CENTRE DE LA PERFORMANCE

LITTORAL NETTOYAGE prévoit pour chacun de ses sites des contrôles qualité portant sur l’application des méthodes, moyens, produits mis en œuvre durant la prestation, mais surtout sur la bonne exécution de chaque phase de l’intervention.

Ces contrôles qualité peuvent être contradictoires, selon la convenance du client.

LITTORAL NETTOYAGE utilise un logiciel de contrôle qualité, permettant d’évaluer la qualité des prestations et d’identifier les actions correctives, ces informations sont mises à disposition du client de façon dématérialisée .

L'Exemplarité d'une entreprise du nettoyage et de services

LITTORAL NETTOYAGE est convaincu de l’importance du dialogue dans la valorisation et l’amélioration de la qualité des prestations, un suivi régulier du site est donc primordial pour favoriser une relation de confiance avec nos clients.

Sont aussi suivis lors des passages sur site :

  • la tenue du personnel,
  • la propreté du matériel et de son bon fonctionnement,
  • la quantité suffisante de produit d’entretien et de leur conformité,
  • l’éventuel cahier de liaison mis à la disposition des deux parties
  • et les documents de suivi